象山县市场监督管理局2021年5月消费投诉公示
信息来源:宁波市市场监管局发布日期:2021-09-01 09:55:31浏览次数:字体:【

为推进消费维权社会共治,强化社会舆论监督,引导经营者加强自律,提高消费者满意度,提振全社会消费信心,完善促进消费的机制,根据《浙江省全面开展消费投诉公示试点工作实施方案》及《象山县消费投诉公示工作实施方案》,现对象山县2021年5月的消费投诉情况进行公示:

一、消费投诉整体情况:

2021年5月,象山县市场监督管理局共接收消费投诉件92起,包括商品消费投诉59起,服务消费投诉33起,共为消费者挽回经济损失约 2.46万元。

二、消费投诉分类情况:

1、商品消费类投诉 

客体类别

5月消费投诉量(件)

同比增长

一般食品

7

0

烟、酒和饮料

6

-33.3%

保健食品

0

0

药品

0

0

医疗器械

0

-100%

化妆品

1

100%

服装、鞋帽

2

-71.2%

家居用品

10

25%

儿童用品

0

0

家用电器

7

-12.5%

计算机和通讯产品

3

-25%

房屋

0

0

装修建材

4

0

交通工具

7

16.7%

其他

12

-7.6%

合计

59

-3.3%

2、服务消费类投诉

客体类别

5月消费投诉量(件)

同比增长

餐饮服务

11

22.2%

住宿服务

8

14.3%

旅游服务

0

0

美容、美发、洗浴服务

2

-60%

洗涤、染色服务

2

100%

电信和互联网服务

0

0

销售服务

0

0

房屋装修服务

0

0

教育、培训服务

4

100%

文化、娱乐、体育服务

0

0

制作、保养和修理服务

1

100%

物业服务

0

0

中介服务

0

0

其它

5

-16.6%

合计

33

9%

以上统计包含浙江省统一政务咨询投诉举报平台和全国12315投诉举报平台上的数据总和,统计时间为5月1日至5月31日。

三、象山县消费投诉热点排行

商品消费类投诉

服务消费类投诉

排行

客体类别

排行

客体类别

1

家居用品

1

餐饮服务

2

一般食品

2

住宿服务

3

家用电器

3

教育培训服务

4

交通工具

4

美容、美发、洗浴服务

5

烟、酒和饮料

5

洗涤、染色服务

备注

以上统计包含浙江省统一政务咨询投诉举报平台和全国12315投诉举报平台上的数据总和(其他类不列入排行统计),统计时间为5月1日至5月31日。

四、象山县市场监管局2021年5月份消费投诉汇总表

编号

企业名称

企业地址

受理投诉(件)

已办结(件)

调解成功(件)

1

宁波江南御康健康管理有限公司

象山县丹西街道丹南路266号万达广场2F2038号商铺

1

1

0

2

象山启名汽车装饰用品经营部

象山县丹西街道蓬莱路133号

1

1

1

3

华园超市

象山涂茨镇公屿村邮局旁

1

1

1

4

象山国富票务有限公司

象山县丹西街道蓬莱路249号

1

1

1

5

象山宁兴汽车销售服务有限公司

象山县东陈乡滨海大道10号

1

1

1

6

杭州联华华商集团有限公司象山丹南路连锁店

象山县丹东街道丹峰东路32号

1

1

1

7

厦门安踏服饰有限公司象山丹东分公司

象山县丹东街道建设路126号

1

1

0

8

象山奢客皮革护理店

象山县丹东街道靖南大街884号、886号

1

1

1

9

象山万家喜事汤水婚庆文化有限公司

象山县丹东街道丹峰东路468号三楼

1

1

0

10

象山贝总宠物店

象山县丹东街道靖南路272号

1

1

1

11

象山丹城信鑫建材经营部

象山县丹峰西路279号蓬莱装潢市场2楼C02-2/c26号

1

1

1

12

象山西周阿芳副食品店

象山县西周镇汇汉路49号

1

1

0

13

芝华士店

象山丹西街道天华家具城二楼

1

1

0

14

象山启迪电动车商行

象山县丹西街道丹峰西路19-2号

2

2

1

15

象山朗发通讯器材商行

象山县爵溪街道东门口临时商铺15-16号

1

1

1

16

方太柏橱

象山丹西街道天华家具城

1

1

1

17

象山大润发超市

象山丹东街道丹南路570号

1

1

1

18

象山丹城久盛地板店 

象山县丹西街道丹峰路与西谷湖路交叉口蓬莱装璜建材傢俬市场内

1

1

1

19

象山半边山紫冠投资有限公司酒店管理分公司

象山县石浦镇半边山紫冠路1号

3

3

3

20

象山众越汽车销售服务有限公司

象山县经济开发区城南高新创业园滨海大道9号

1

1

0

21

象山思绣墙纸店

象山县丹西街道丹峰西路279号蓬莱建材市场二楼C01-1

1

1

1

22

美妆用品小店

象山丹阳西路285号410室

1

1

1

23

象山朗振通讯器材商行

象山县丹西街道丹南路266号万达广场1F-1071A

1

1

1

24

象山恒象干洗店

象山县丹东街道靖南大街326号

1

1

1

25

象山浙兴通讯器材经营部

象山县丹东街道后洋村428号

1

1

1

26

杭州科泰通信技术服务有限公司象山分公司

象山县丹东街道丹峰东路87号

1

1

1

27

象山夏威夷汤泉休闲沐浴中心

象山县丹东街道丹峰东路468号

3

3

0

28

周大福店

象山县象山万达广场一楼

1

1

1

29

象山县石浦金玉满堂珠宝店

象山县石浦镇南屏路195号半岛商业广场一楼6号商铺

1

1

1

30

宁波乐世丰光电科技有限公司

象山县东陈乡滨海工业园海和路55号

4

4

3

31

宁波甬宁苏宁易购商贸有限公司象山万达广场店 

象山县丹西街道丹南路266号万达广场1F

2

2

2

32

象山县西周宏运电器商店

象山县西周镇嵩溪路112号

1

1

1

33

象山乐译文化传播有限公司

象山县丹东街道象山港路866号文仕综合广场A区二层

1

1

1

34

象山玛酷儿童室内娱乐游戏有限公司丹东分公司

象山县丹东街道丹峰东路697-701号

1

1

0

35

宁波市玖跃电子商务有限公司

象山县丹西街道悦兰庭12幢1单元303室

1

1

1

36

象山海达顺通汽车销售服务有限公司 

象山县城南高新创业园车城路8号

2

2

2

37

宁波中军凯旋供应链管理有限公司

象山县丹西街道殷夫路28号

1

1

1

38

宁波力拓普传动科技有限公司

象山县晓塘乡美礁碶村

1

1

1

39

象山天安洗衣店

象山县丹西街道天安路142号

1

1

1

40

象山县石浦浦鑫源珠宝店

象山县石浦镇南屏路111号、113号、115号

1

1

1

41

象山曜阳文化发展有限公司

象山县丹东街道南航弄7号二楼

1

1

0

42

象山千涛电子商务服务部

象山县丹东街道水木华9幢302室

1

1

1

43

象山亿宸电器有限公司

象山县丹西街道丹南路133号

1

1

0

44

阿特拉斯轮胎店

象山丹西街道蓬莱路176号

1

1

1

45

京东专卖店

象山县靖南路与天安路交界处

1

1

0

46

象山锦亚餐饮店

象山县丹西街道万达广场3F-3012

1

1

1

47

象山泓宝行汽车销售服务有限公司

象山县经济开发区城南高新创业园滨海大道18号

1

1

0

48

象山龙献宾馆有限公司

象山县丹东街道天安路149-151号

1

1

0

49

象山慧琴水产品经营部

象山县石浦镇港城佳园6幢2单元302室

1

1

1

50

宁波松兰山海景大酒店有限公司

象山县松兰山

1

1

1

51

宁波象山品尚荟健身有限公司

象山县丹东街道象山港路1111号地下一层及二层

1

1

1

52

宁波大玩家悦动空间娱乐发展有限公司

象山县丹西街道宁波象山万达广场3F-B

1

1

1

53

象山新金宝达全景酒店

象山县鹤浦镇兴南路96号

1

1

1

54

象山玛酷儿童室内游戏娱乐有限公司

象山县丹西街道天安路308号(奥林公馆)2-03室

1

1

1

55

蜘蛛王鞋店

象山县万达广场2楼

2

2

0

56

宁波甬宁苏宁易购商贸有限公司象山万达广场店

象山县丹西街道丹南路266号万达广场1F

2

2

2

57

象山孩子宝母婴用品店

象山县丹东街道涌金广场3号楼1-11号

1

1

1

58

象山宁兴汽车销售服务有限公司

象山县东陈乡滨海大道10号

1

1

1

59

浙江开元酒店管理股份有限公司象山石浦开元大酒店分公司

象山县石浦镇皇城大道1号

2

2

2

60

象山丹城食全食美食品店

象山县丹东街道上进路49号

1

1

1

61

象山太平洋家电有限公司

象山县丹东街道靖南东路

1

1

0

62

象山石浦锦桦宾馆

象山县石浦镇渔港中路71-75号

1

1

1

63

顶固全屋定制店

象山丹西街道万象装潢市场二楼11号

1

1

1

64

象山新桥海上时光小吃店

象山县浙江广电象山影视(基地)有限公司一期园区内D4号

1

1

1

65

宁波途达汽车服务有限公司

象山县丹西街道象山港路445-447号

1

1

1

66

象山蔡国谱小吃店

象山县丹东街道天安路153弄32号

1

1

0

67

象山佳成房产中介服务部

象山县丹西街道来薰路58号

1

1

1

68

象山众德和丰汽车销售服务有限公司

象山经济开发区城南高新创业园滨海大道9号

1

1

1

69

宁波汇能机械设备有限公司

象山县滨海工业园金商路21号

1

1

0

70

迷一密室逃脱

象山万达广场三楼

1

1

1

71

象山茅洋阿云装潢材料店 

象山县茅洋乡溪口村和谐路11号

1

1

0

72

象山相逢在橡树酒店

象山县丹西街道象山港路217号

1

1

1

73

宁波象山海景皇冠假日酒店

象山石浦东海半边山旅游度假区

1

1

1

74

象山县石浦唐人面铺

象山县石浦镇天门路28号

1

1

1

75

象山永芬香糕点小作坊

象山县丹东街道田洋里村234号

1

1

1

76

宁波奇一坊工艺品有限公司

象山县鹤浦镇万寿塘小微企业创业园(象山广源船舶配件有限公司内)

1

1

1

77

宁波白开水贸易有限公司

象山县丹东街道丹峰东路18号

1

1

1

78

象山敏粤茶餐厅

象山县丹西街道丹南路266号万达广场3F-3056B、3057

1

1

1

79

象山帝凡尼美发厅

象山县丹东街道海港城4-38室

1

1

1

总计

92

92

69

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