市场导报第02版2026年1月16日

记者 柴丹 通讯员 沈建立

“我只是做了一件应该做的小事，真的没什么大不了的。”日前，在宁波余姚市泗门镇的外卖站点，27岁的骑手陈在兴接过暖蜂党群服务中心送来的鲜花，语气平静。

不久前，陈在兴像往常一样前往府前路一家快餐店取餐。走到店门口，他发现了异常——店门只开了一道手掌宽的缝隙。透过门缝，他看见一名男子瘫坐在地、身体不停抽搐，另一名女子几乎完全趴倒在地，一动不动。情况危急，陈在兴毫不犹豫，第一时间拨打120急救电话，并视频连线医生，在专业指导下展开紧急施救。正是他沉着果断的反应，为这次因煤气泄露导致中毒事件的抢救争取了宝贵时间，最终将两人从死亡边缘拉了回来。

这场生命救援的背后，不仅是骑手个人的善举，也是余姚以服务赋能，持续推动新就业群体组织化、规范化建设的缩影。

网约配送员作为新就业群体的重要组成部分，在余姚已有超过4000名从业人员。近年来，宁波余姚市市场监管局会同余姚市社工部通过党建引领与组织赋能，不断夯实这一新就业群体的服务根基：从2022年成立宁波首个骑手实体党组织及骑手工会，到2023年上半年率先组建骑手协会，再到2024年成立网约配送行业党委，直至2025年又率先设立个体劳动者协会网约配送员工作委员会，逐步构建起了覆盖全域的服务网络。

在这一体系的支撑下，网约配送员正积极融入基层治理链条——他们既是食品安全的“移动探头”，也是维护交通秩序的“文明哨兵”，更是在突发危机中化身城市温暖的传递者。在行业党委和各组织的积极引领下，越来越多的“陈在兴”正以点滴微光，汇聚成城市文明治理的流动风景。